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学占卜师谈话技巧


  占卜师和自称具有超能力者经常会使用“读心术”,心理学称之为“冷读术”,指的是通过观察对方的言行举止捕捉其心理活动。在职场中,我们也可以灵活运用读心术,提高谈话技巧。 

  团队合作敞心扉

  “并非只有我能读出塔罗牌传达的讯息,有时你自己也能理解牌面的正确含义,请牢记这一点。”解读占卜的结果时,占卜师经常会小心地向顾客说明玄机,以此打开对方的心扉,让顾客主动提供自己的信息。要想卜得准,重点在于营造团队合作的气氛。
  当你向客户提交方案或是开会时,不妨加句“应该有人比我分析得更详尽吧”,这样不仅可以缓和气氛,还能引导他人给出建设性的意见。

  聊聊人生七主题

  人最感兴趣的四个话题分别是“爱情”、“财富”、“职业”和“健康”,除此之外,“旅行”、“教育”和“梦想”也容易引起对方的兴趣。施展“读心术”的时候,从这七个话题切入是基本的方法。“你正在从孤独的处境步入爱的旅途”之类的话语比较能吸引听者的注意力。
  开企划会的时候,如果大家思路受阻、提不出什么意见,试着聊一聊人生的七大主题,或许可以打破僵硬的气氛。

  变色战略说性格

  “你能设身处地为他人着想,总是一味地付出。不过说实话,有时你也能体会到内心潜在的自私,对吗?”这种对性格的两极化描述符合绝大多数人的实际情况。以“变色战略”评论对方的性格,能让你看起来拥有敏锐的洞察力,对方听着也比较舒心。
  如果你察觉到下属有烦恼,可以试着用“你是一个……的人,可是又……”的句式,以相反的词汇描述对方的个性,取得信任,弄清困扰对方的难题。

  专业词汇显权威

  使用塔罗牌占卜时,占卜师往往会在关键时刻连续使用难懂的专业词汇:“你抽到了小阿卡那牌‘宝剑5’,这张牌与爱的考验有关。咦,‘隐士’牌也在这个牌阵的重要相位。这么看来,孤独的成长优先于爱情……你是这样认为的吗?”这种语言可以麻痹对方的理性思考,彰显自身的权威性。
  当你下定决心要说服客户的时候,可以连续说出一连串的高难度经济词汇、最新的IT用语等,让对方产生“实在是听不懂,不过好像很不错”的感想。

  奶油原则获信息

  如果一个占卜师直接问顾客:“你的背部存在健康方面的问题吧?”那他绝对不是优秀的占卜师。正确的询问方法是:“我想你有时候会觉得后背有些不舒服,你有什么感觉?”就像在咖啡里一点一点加入奶油调味一样,要谨慎地通过小问题从对方身上获取更多的信息,这样才能安全地施展“读心术”。
  获取对方的信息是商务工作中重要的一环。在探查对方面对的难题时,试着从细节问题入手,这样做更容易听到对方的真实想法。

  预言本身有力量

  “你一定会更加积极、友好地与人交往,抛开过去的不满,走向新的开始。你的朋友圈会比从前大很多很多。”据说如果一个人从他人口中听到这样的预言,就能更有信心地投入社交,交际圈真的会有所扩大。这种现象被称为“预言本身的力量”,是通过让对方安心而令预言成真的技巧。
  除此之外,与没有说中的预测相比,人们更容易记住成真的预言,所以请放心大胆地对你的客户预言:“你们的新事业一定会顺利进行的!”

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